POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Todos os itens comprados on-line podem ser devolvidos em até 30 dias, o que significa que você tem 30 dias para solicitar uma devolução após receber o produto.

No entanto, devido à natureza de nossos produtos e por motivos de higiene, os itens cuja caixa tenha sido aberta ou cujo lacre tenha sido removido não podem ser devolvidos.

Depois disso, o item deve estar nas mesmas condições em que foi recebido e não deve estar danificado, sem uso e na embalagem original. Você também precisará de um recibo ou comprovante de compra.

Se os seus itens estiverem qualificados para devolução, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail yalahabibti@hotmail.com. Se a sua devolução for aceita, informaremos as instruções sobre como e para onde enviar o pacote. Aviso: não serão aceitos itens devolvidos para nós sem uma solicitação.

Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail yalahabibti@hotmail.com a qualquer momento para qualquer problema de devolução.

POLÍTICA DE REMESSA

Todos os pedidos são despachados do centro de distribuição dentro de 1 a 3 dias úteis. Normalmente, são necessários cinco dias de remessa para que o pacote seja entregue, mas você deve estar ciente de que isso pode variar dependendo do país.

Tempo de manuseio: 1 a 3 dias úteis

Tempo de envio:

América do Norte: FBA US/CA: 3-5 dias

Europa: 5 a 12 dias

Brasil: 12 a 28 dias

Repouso: 15 a 28 dias

Observe que não podemos enviar para determinados países devido a restrições legais.

-O frete grátis é aplicado à maioria dos pedidos para que você obtenha o melhor serviço possível. Para algumas áreas, cobraremos uma taxa de remessa fixa e baixa.

-Qualquer fator de força maior, como a COVID, pode demorar um pouco mais devido à sobrecarga.

– Todos os pedidos chegam de forma discreta, sem rótulos e descrições de marcas.